İade Koşulları
-
Siparişinizden memnun kalmanız için tüm detayları titizlikle paylaşıyoruz; beden ölçüleri, kumaş bilgileri ve diğer tüm ayrıntılar, en doğru şekilde seçiminizi yapabilmeniz için hazırlanmaktadır. Ancak, bazen beklenmeyen durumlar olabiliyor. Eğer siparişinizdeki ürünü iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde bize geri gönderebilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve barkodlarının üzerinde olması gerekmektedir. Siparişinizle birlikte gönderilen promosyon veya ücretsiz ürünler varsa, bunları da iade paketinize eklemeniz gerekiyor. Paketleme sırasında, tüm ürünlerin özenle hazırlanmasına rağmen, kargo sırasında oluşabilecek sorunlar ne yazık ki bizim kontrolümüz dışında olabilir, bu yüzden paketinizin sağlam ve su geçirmez olduğundan emin olun. Paket bize ulaşana kadar sizin sorumluluğunuzda olacaktır. İade işlemi sırasında, toplam bakiyenizden 60₺ kesinti yapılacağını da hatırlatmak isteriz.
-
Siparişinizde yer alan ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde iade edebilirsiniz.
-
İade işlemi yapabilmeniz için ürünlerin kullanılmamış ve orijinal etiketlerinin zarar görmemiş olması gerekmektedir. Bu şartlar sağlanmadığında ne yazık ki iade kabul edilemeyecektir.
-
İade işlemleri sırasında 60₺'lik bir ücret kesintisi yapılmaktadır.
-
Ürünlerimizle ilgili olarak olabilecek her türlü kusuru en aza indirmeye çalışsak da, eğer size ulaşan ürünlerde firmamızdan kaynaklı bir sorun yoksa, kargo masrafları tarafınıza ait olacaktır. Hatalı ya da kusurlu ürün durumunda ise kargo masraflarını biz karşılamaktayız.
-
Şu an için değişim yapamıyoruz, ancak iade sürecimiz hızlı ve sorunsuz işlediğinden, dilediğiniz ürünü yeniden sipariş edebilirsiniz.
-
Kusurlu ya da yanlış bir ürün size ulaştıysa, lütfen anlaşmalı olduğumuz kargo firmasıyla ürünü karşı ödemeli olarak bize geri gönderin. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız.